Termini e Condizioni di Vendita

1.Identità del venditore

Il venditore è Azienda Vitivinicola Tola Girolamo S.a.s. di Tola Domiziana, Via Giacomo Matteotti 2, 90047 Partinico (PA), P.IVA 04001760828, email info@vinitola.com.

2.Vendita di alcolici — maggiore età

3.Prodotti e disponibilità

I prodotti in vendita sono descritti nelle rispettive schede. Le immagini hanno valore illustrativo e possono differire lievemente dal prodotto reale (annata, etichetta). La disponibilità è indicativa: in caso di indisponibilità sopravvenuta ti informeremo tempestivamente proponendo un prodotto equivalente o il rimborso di quanto eventualmente pagato.

4.Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e sono calcolate e mostrate separatamente prima della conferma dell'ordine, in base al peso e alle regole indicate nella pagina Spedizioni. Il Titolare si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; farà fede il prezzo indicato al momento dell'ordine.

5.Conclusione del contratto

L'ordine inviato tramite il sito costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si intende concluso quando il venditore invia all'indirizzo email dell'acquirente la conferma d'ordine. Prima dell'invio l'utente può verificare e correggere i dati inseriti. Copia dell'ordine viene conservata dal venditore.

6.Metodi di pagamento

• Carta di credito/debito tramite Stripe: i dati della carta sono trattati direttamente da Stripe su canali sicuri e non sono conservati dal venditore.
• Bonifico bancario: l'ordine viene evaso dopo l'accredito. Le coordinate bancarie sono fornite al momento dell'ordine; è possibile caricare la ricevuta del bonifico. In assenza di pagamento entro il termine indicato (di norma 3 giorni), l'ordine può essere annullato.

7.Spedizione e consegna

La consegna avviene tramite corriere all'indirizzo indicato dall'acquirente. I costi sono calcolati per fasce di peso e mostrati prima della conferma. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al venditore. Al ricevimento si raccomanda di verificare l'integrità del collo e di segnalare eventuali danni al corriere. Dettagli nella pagina Spedizioni.

8.Biglietti per eventi

I biglietti per gli eventi sono nominativi: per ciascun biglietto vanno indicati i dati del partecipante. Il biglietto viene inviato via email in formato PDF. Trattandosi di servizi legati al tempo libero con data determinata, ai biglietti non si applica il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. n, Codice del Consumo). Eventuali rimborsi o modifiche sono possibili solo nei casi e nei limiti comunicati dall'organizzatore (es. annullamento dell'evento).

9.Prenotazioni in cantina

Le esperienze in cantina si effettuano su prenotazione, con pagamento online o in loco secondo quanto indicato. In caso di impossibilità a presentarti ti invitiamo ad avvisarci con anticipo per riprogrammare la visita.

10.Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto di prodotti entro 14 giorni, salvo le eccezioni di legge (in particolare per i prodotti sigillati non restituibili per motivi igienici una volta aperti e per i biglietti degli eventi). Modalità, termini, eccezioni e modulo tipo sono descritti nella pagina dedicata: Diritto di recesso e resi.

11.Garanzia legale di conformità

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (come modificati dal D.Lgs. 170/2021), della durata di 24 mesi dalla consegna per i consumatori. In caso di difetto di conformità l'acquirente ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

12.Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo è possibile scrivere a info@vinitola.com. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

13.Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia (art. 66-bis Codice del Consumo). Restano ferme le norme inderogabili a tutela del consumatore.